자주묻는 질문
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A.
*일반시신 화장예약은 화장일 4일전부터 화장일 전일까지, *개장유골 화장예약은 화장일의 전월 1일 부터 화장일 전일까지 예약이 가능합니다. 예) -일반시신) 10월 7일에 화장예약을 하고자 함 → 10월 3일 00:00부터 예약이 가능 -개장유골) 10월 7일에 화장예약을 하고자 함 → 9월 1일 00:00부터 예약이 가능
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A.
주차포털 사이트에 차량번호와 결제카드를 등록하면 출차 시 차량번호를 인식하여 등록한 카드로 자동결제가 되는 시스템입니다. ✅ 무정차정산 등록 방법 ■ 구미시 주차포털 회원가입 및 로그인 ■ “무정차정산” 버튼 클릭 ■ 카드 등록하기 및 차량 신청하기 ■ 차량등록 완료 시, ‘차량정보’ 신청상태는 [대기]로 표시됨 ■ 관리자 승인 후, ‘차량정보’ 신청상태가 [승인]으로 변경되면 사용 가능 ✅ 감면 혜택 안내 ■ 경차, 저공해 차량, 장애인, 국가유공자 등 (행정망 연계를 통해 자동 적용) ■ 위 항목에 해당하지 않는 경우, 감면을 받으시려면 “구미시 주차포털 ‘할인사전등록’”을 통해 등록 후 승인을 받아야 합니다. ✅ 차량번호 및 카드 정보를 정확히 입력해 주세요. 특히 차량번호 오입력 시, 자동 결제 및 감면 적용에 오류가 발생할 수 있습니다.
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A.
▶홈페이지 접속
■ 우측 상단 [로그인] 버튼 클릭(PC), 우측 상단 자물쇠 클릭(모바일)
■ [회원가입] 선택
■ 이용약관 동의 및 본인인증 진행
■ 정보 입력
■ 아이디 / 비밀번호 ■ 이름 / 연락처 ■ 이메일(선택) ■ 소유 차량 정보는 반드시 등록해 주세요. (오탈자 없이 정확하게 입력하셔야 하며, 잘못된 정보는 추후 신청이 원활히 진행되지 않을 수 있습니다.) ■ [가입하기] 클릭하면 완료
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A.
(조례상) 반려동물 출입은 불가합니다. 단, 안내견에 한해 출입은 가능합니다. ※ 단, 시각장애인과 동반하는 안내견은 출입 가능(장애인복지법 제40조 제3항에 따라 금지할 경우 과태료 부과될 수 있음)
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A.
천재지변으로 캠핑장 사용이 불가능한 경우는 기상청이 강풍, 풍랑, 호우 대설, 폭풍해일, 지진해일, 화산, 지진, 태풍 예비특보 이상 발령한 경우로 한정합니다. 이 경우 환불 요청 시 100% 환급됩니다. [참고] 예비특보 이상이란, 예비특보, 주의보, 경보 중 하나라도 적용된 상태를 의미함.
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A.
오토캠핑의 사이트 크기는 9mX9m이고, 사이트 내에 차량주차가 가능하여 차박이 가능합니다. 일반캠핑의 사이트 크기는 4mX5m이고, 사이트 내에 차량주차가 불가합니다.
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A.
객실 내에 세면도구와 수건 등이 비치되어 있지 않으니 개인적으로 지참하여 주시기 바랍니다.
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A.
불가합니다. 다자녀 혜택뿐만 아니라 모든 할인 혜택은 한 가정당 하나의 객실에만 적용 가능합니다.
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A.
객실 내 TV 아래 수납장에 별도의 키 보관함이 설치되어 있습니다. 퇴실 시 그곳에 키를 보관해 주시면 됩니다.
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A.
물놀이장은 오전 10시부터 오후 5시까지 운영하며, 정오 12시부터 오후 1시까지는 중식 시간으로 이용이 제한됩니다. 이용 요금은 무료이며, 주차 요금은 별도 부과됩니다. 아울러, 물놀이장 내 음식물 반입은 금지됩니다.
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- 담당부서 : 기획전략팀
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